2016年一季度國內小型挖掘機市場銷量一反常態，突破歷年新高，火爆的市場銷量讓各個挖掘機廠家嘗盡了甜頭。然而隨著產品銷量的不斷上升，一些規模較小的生產企業便出現了一系列的連帶問題，其中售后問題最為突出。小型挖掘機作為工程機械，日常維護保養至關重要，然而大部分用戶為了在巨大的工程量中爭分奪秒，卻忽略了對自己的愛車進行必要的維護，機器性能出現問題也是情理之中的事，因此就又到了考驗廠家售后服務質量的時刻。

寶鼎小型挖掘機廠家認為，一個企業的售后服務質量是凸顯其實力強弱的最有利的證明。如果一個企業的產品已達到了一定程度的市場占有率，但是卻不重視售后服務，那么這個企業就會很快走向衰落，并逐漸退出小挖市場的舞臺。作為小型挖掘機的用戶，首先考慮的肯定是質量，其次就是售后服務，但是作為廠家，二者的地位卻是相等的，地位是相輔相成的，產品質量是立足的根本，服務質量是企業形象的真是寫照，無論哪一個環節出現問題都會影響到顧客對產品的關注度。

在當今，對外貿易如此發達，很多國產挖掘機廠家產品都是采用全球通用的進口配件，生產技術也達到了一定高度，產品質量有了很大程度的提高，在國產與進口合資品牌的競爭中，質量已相差無幾，服務質量才是成敗的關鍵。很多廠家都認識到了這點，服務質量也越來越被看重。

寶鼎挖掘機廠家作為小型挖掘機行業的元老，其售后服務網絡已經達到了全國覆蓋，體系完善、健全，這是寶鼎公司多年來一直保持穩定銷量的籌碼，也是可持續發展走向另一個輝煌的有力武器。

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