面對(duì)著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上輪式挖掘機(jī)車(chē)型的龐大需求,全國(guó)各地涌現(xiàn)出了越來(lái)越多的供應(yīng)商,面對(duì)不斷滋長(zhǎng)的多樣化需求,需求客戶對(duì)輪式挖掘機(jī)的選擇因素側(cè)重點(diǎn)也是越加發(fā)散起來(lái)。
其中售后服務(wù)就是較為重要且又常被忽視的一環(huán),尤其是對(duì)那些從事輪式挖掘機(jī)多年的“內(nèi)行人”,對(duì)售后服務(wù)的漠視終究讓其走上荊棘滿布的偏僻小路。其實(shí)在輪式挖掘機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),售后服務(wù)并不再單單指的保障問(wèn)題,更是映射出了一連串的質(zhì)量問(wèn)題。
為什么這么說(shuō)呢?輪式挖掘機(jī)車(chē)型在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展看似突飛猛進(jìn)、風(fēng)風(fēng)火火,無(wú)論從數(shù)量上還是在范圍上都超出了以往任何挖掘機(jī)械車(chē)型,但是如此發(fā)展又摻雜著諸多的盲目性,需求車(chē)型的盲目,做工領(lǐng)域的盲目,甚至是對(duì)品牌選擇以及周邊市場(chǎng)適用性的盲目,即便是有不少人擁有著還算可觀的投資收益,但近兩年呢?又有多少人因?yàn)橥顿Y了輪式挖掘機(jī)而悔不當(dāng)初?!
物極必反,說(shuō)的也同樣就是這個(gè)道理,越是瘋狂發(fā)展的事物,看似一切向好,但依然要以客觀事實(shí)為依據(jù),而這個(gè)客觀便往往體現(xiàn)到了售后服務(wù)上,售后服務(wù)是每個(gè)產(chǎn)品所固有且不可或缺的隱形附帶的增值商品。
在輪式挖掘機(jī)市場(chǎng)上,一些自以為精通輪式挖掘機(jī)做工原理,對(duì)輪式挖掘機(jī)部件結(jié)構(gòu)有著充分自信的行家,又有多少人在自己選擇的輪式挖掘機(jī)面前能夠保持這份自信?